뮌헨 개인 가이드와의 인터뷰
나는 사람들이 어떻게 살고 어떻게 다른 나라에 살기 위해 이사했는지에 관심이있었습니다. 이 주제는 나의 즉각적인 취미이기 때문에 특히 여행과 관련된 사람들. 그리고이 사건은 뮌헨과 바이에른에서 러시아어를 구사하는 개별 가이드 인 알렉세이 우식과 대화 할 기회를 제공했습니다. 그의 웹 사이트는 www.vash-gid-v-bavarii.ru입니다..
그 후, 나는 그러한 직업이 지역 주민들의 국가, 도시 및 관습을 잘 알고있는 일부 여행 블로거들에게 훌륭한 옵션이라고 생각했습니다.
알렉세이 우식
알렉스, 독일에서 어떻게 지냈어??
2000 년에 아내의 가족은 독일에 영주권을 요청 받았습니다. 문제는 일어났다. «뒤에», 그. 생활 수준과 안정성 «에 맞서», 그. 저의 독일의 고등 교육과 상승 전망 «기스로부터», 그럼에도 불구하고 가족을 구하기 위해 이사하기로 결정했습니다..
개별 가이드가되기 전에 무엇을 했습니까??
도착하자마자 우리는 독일에서 가장 부유하고 풍성한 땅인 바이에른에있었습니다. 몇 달 후, 필요한 모든 서류를 정리 한 후, 나는 꽃집에서 일하기 시작했고, 트럭 운전사라는 것을 배웠고 요양원, 유치원, 병원 및 호텔에 식료품을 배달하는 회사에서 일자리를 얻었습니다.
당신으로 «관리» 개별 가이드가되다?
호텔에 음식을 제공하면서 점점 도시지도를 연구하고 인터넷을 통해 바이에른의 도시와 성을 둘러보기 위해 러시아와 구소련 국가에서 러시아어를 사용하는 관광객들을 만나기 시작했습니다. 인터넷), 그들은 노이 슈반 슈타인 성 등으로 이동 또는 여행을 주문하는 장소와 방법을 찾으려고 노력했습니다. 기타 맥주 축제-옥토버 페스트 (Oktoberfest)에서 우리 사람들은 텐트에 들어갈 쿠폰을 구입할 곳을 열렬히 찾고있었습니다..
그런 다음 직장에서 도시에서 40km 떨어진 뮌헨 공항으로 이동하기 시작했습니다. 이곳에서 오스트리아 (우크라이나, 카자흐스탄 등)에서 뮌헨으로 비행하는 사람들의 사진을 보면서 오스트리아 스키 리조트로 이동합니다. 택시 운전사 (제스처 및 깨진 영어를 사용하여 승객과 의사 소통)를 고용하고 Sölden, Ischgl, Mayrhofen, Kitzbühel 및 기타 리조트로 환승 예약.
일반적으로 나는 모든 것을 보았고 점차 질문이 생겨 나에게 발전했다. «그러나 러시아어로 러시아어로 뮌헨을 여행 할 수있는 사람이 있으면 우리 사람들이 더 쉬울 것입니까? 자물쇠로 가져 가세요? 바이에른 호수에서 휴식을 취 하시나요? 독일과 오스트리아의 스키 리조트에서 환승을 제공합니까? 또한 나는 항상 사람들과 일하는 것을 좋아했습니다 ...».
트럭 운전사와 여행자 가이드가 완전히 다른 것이므로 재교육하기가 어려웠습니까??
나는 교과서, 수십 권의 책과 역사 출판물에 앉았습니다. 거의 매주 그는 독일인 (관광객과 개인 모두)의 가이드와 함께 같은 도시와 견학을 여러 번했습니다. 이러한 유형의 활동에 참여할 권리와 사람들의 운송에 대한 시험에 합격; 민간 기업가로 공식화; 나는 러시아 여행자에게 관심이있는 미래의 고객들을 위해 특별히 여행하고, 수색했으며, 경로를 만들었습니다. 빌린 차 등.
재정적 인 비용과 스트레스가 많은 상황은 말할 것도없고, 모든 세부 사항을 완료하는 데 거의 2 년이 걸렸다 고 말할 수 있습니다..
나는 항상 개인 가이드와 큰 여행사 간의 차이점이 무엇인지 알고 싶었습니다.?
개별 호위와 소풍의 주요 장점 중 하나 «거대한» -독점적입니다. 즉, 사람은 모든 것이 자신만을 위해 이루어지고 자신의 관심과 소망에서만 진행된다는 것을 이해하고 느낍니다..
대기업이 제공하는 대량 여행의 장점을 간과해서는 안됩니다. 이 가격 틈새 시장도 점유해야합니다. 그러나 동일한 대형 여행사에서 고객이 직접 주문하면 «개인», 그들은이 사람들을 인계하고 그들과 함께 개인적인 여행을하기 위해 저에게 연락하고 있습니다. 고객을 위해 이런 종류의 접근 방식을 구성 할 수 없습니다.
알렉세이, 바바리아에서 러시아어를 구사하는 관광객들에게 관심을 갖는 분야?
뮌헨에서 온 러시아와 구 연방 국가의 대부분의 관광객들은 그들이보고 싶은 것, 즉 명확한 계획이 없습니다. 그들에게 가장 중요한 것은 도시와 바바리아 전체에 대해 가능한 많은 시각적 정보를 수집하는 것입니다. 이것이 내가 그것을 부를 수 있다면, 초점이 맞지 않은 여행이다. 물론 그러한 고객들에게 나는 그 여행과 관광 명소를 정확하게 제공합니다. «귀로» 평신도, 즉 노이 슈반 슈타인 성, 린더 호프 성, 헤렌 키제 궁전 및 기타 흥미로운 성 및 궁전뿐만 아니라 상징적이고 흥미로운 장소를 방문하는 도시의 도보 및 자동차 여행.
사람들이 의도적으로 무언가를 보거나 방문하면 고객의 소원과 능력을 고려하여 개별 프로그램이 자신을 위해 준비되거나 사용자 정의됩니다. 전시회, 클리닉, 스포츠 이벤트, 콘서트, 옥토버 페스트, 마상, 레고 랜드 등을 방문 할 수 있습니다. 소풍으로 자유 시간을 동시에 채우는 것.
인생의 발걸음에서 주로 고객은 누구입니까??
소위 타락 후 우리의 사람들 «철의 장막» 전 세계를 더욱 활발하게 여행하기 시작했습니다. 이전에는 90 년대에 모든 사람이 그것을 감당할 수 없었지만 지금은 거의 모든 사람, 특히 독일과 다른 국가를 방문 할 수 있습니다.
또 다른 것은 모든 사람이 개별 가이드 가이드를 고용 할 수있는 것은 아닙니다. 내 서비스는 개인이나 가족이 여행사에서 일반 여행을 예약 할 때보 다 훨씬 비쌉니다. 그것은 큰 차이입니다-또는 저렴하지만 공유 버스에서 대량 관광 장소로, «휘파람» 버스 등을 타거나, 소풍 프로그램은 당신을 위해 특별히 만들어졌습니다. 이 경우 원하는 시간에 나와 미리 예약하여 여행을 가고 미리 정해진 시간에 호텔로 돌아옵니다..
드물게 예외적으로, 제 고객은 개인 기업가, 사업가, 공무원, 법인이며, 비즈니스 직원을 뮌헨과 다른 사람들에게 보내며, 스키 애호가의 경우, 이들은 완전히 다른 인구 집단입니다. 그들은 모두 공통점이 있습니다-산에 대한 사랑.
당신은 당신의 서비스가 더 비싸고 비밀이 아니라면 서비스 비용은 얼마라고 말합니다?
모든 것은 특정 개인, 가족 또는 그룹이 필요로하는 것에 달려 있습니다. 뮌헨에서 여행하는 경우 비용을 포함한 대략적인 템플릿 (토론 가능)은 내 웹 사이트 www.vash-gid-v-bavarii.ru에서 찾을 수 있습니다. «뮌헨». 이것이 바이에른 여행이라면 섹션으로 이동하십시오. «바이에른». 이전 비용을 계산하기 위해이 섹션은 «환승» + 이제 오른쪽 세로 메뉴에서 더 편리한 전송 계산기를 만들었습니다..
각각의 특정 고객에 대해, 그의 개별 여행 계획, 여행, 이벤트가 작성 될 수 있으며,이 경우 비용은 상하로 변동합니다. 그러나 동시에 그룹 여행 가격으로 개인 여행을 할 수 없으며 사람들은 이것을 분명히 이해해야합니다..
고객이 이상한 욕망을 가지고 있습니까?
다른 사람들은 그들 자신 만의 독특한 아이디어, 이상한 점 또는 욕망의 특이성에 대한 자신의 생각을 가지고 있습니다. 어떤 사람들에게는 자연스러운 것이 반드시 다른 사람들에게는 일반적인 것이 아닙니다. 오히려 우리는 편의성에 대해 이야기 할 수 있습니다. 예를 들어, 뮌헨에서 뉘른베르크 클리닉으로 이송을 요청한 고객에게 절차 나 검사를받을 때까지 기다렸다가 의사의 진료 후에 뮌헨으로 다시 데려갔습니다. 그들은 택시를 부르고 아무도없이 운전하고 싶지 않았습니다. 고객이 기다리는 모든 시간은 주목할 가치가 있습니다. 그. 사람들은 생각합니다 : 뮌헨에서 뉘른베르크 (Nuremberg)로 택시를 주문하고 옮기는 비용은 230 유로입니다. 반대로, 같은 금액. 고객이 저에게 송금을 주문하면 택시를 반대 방향으로 주문하는 데 드는 비용의 100 %를 지불 할 필요가 없습니다. 그는 내가 그를 기다릴 시간 동안 돌아 오는 여행에 대해 50 % +를 지불합니다. 즉, 결국, 어느 경우이든 금액은 거의 동일합니다 (그러나 그는 택시를 부르지 않아도 운전사가 독일식이거나 아랍인이기 때문에 계속 침묵 할 필요가 없습니다). 조금 더 싸다.
예를 들어, 나는 이것을 더 이상 이상하다고 생각하지 않습니다.
그들은 러시아 관광객들이 해외에서 최악의 행동이라고 말합니다. 경찰의 도움을 받아 본 적이 있습니까?
우리는 사람들에게 신용을 주어야합니다. «노크» 사전 여행 서신 및 전화 대화 중에 도달 한 서비스에 대한 경로 및 지불 방법. 이것이 타고난 쇠약이나 두려움으로 인한 것인지 모르겠습니다.이 경우 다음에 cheng 겐 비자를받지 말아야합니다. 그러나 우리 직원들은 항상 예비 계약 조건을 견뎌냅니다..