싱가포르로 갈 수 없었기 때문에 AirAsia에서 항공권을 반환하는 방법을 찾기로 결정했습니다. 어떤 식 으로든 티켓을 반환 할 수는 없지만 충전 만 할 수있는 것으로 나타났습니다. 절차가 매우 간단하기 때문에 수천 바트는 불필요하지 않습니다. 사실, 모든 것이 나를 위해 끌려 갔고 다른 사람들보다 시간이 더 걸렸습니다. 여기 내 간단한 지시 사항이 있습니다.
기사의 내용
AirAsia에서 항공권을 반환하는 방법
사용 설명서
내가 말했듯이, 반환은 공항 세금만이 며, 때로는 공유로 구입하면 티켓의 거의 전체 비용이 될 수 있습니다. 그렇지 않으면 약 20-50 % 정도 돌아갑니다. 또한 Google에서 티켓을 구매할 때 AirAsia에 부과 된 보험에 가입하면 (일반적으로 거부) 병원에가는 등의 이유로 합당한 이유로 전액을 반환 할 수 있음을 알게되었습니다. 그러나 나는 많은 사람들처럼 우리 자신의 보험이 있었기 때문에이 보험을 거부했습니다. 그러나 어쨌든 아들이 병원에 있었음에도 불구하고 비행 날짜에 의사가 이미 비행을 허용했기 때문에 모든 돈을 반환 할 수는 없었습니다. 즉, 인증서를 제공하지 않았기 때문입니다..
예약에서 모든 비행이 완료된 후에 만 대성당 반환을 신청할 수 있습니다. 사이트에서 이에 대한 경고가 표시됩니다. 항공편을 놓친 승객 (국제선 만 해당)은 공항 세금 환급을받을 자격이 있습니다. 이 청구를 제출하는 경우 예약의 모든 항공편이 출발했는지 확인하십시오.
우리는 페이지로 가서 양식을 작성합니다. 모든 것이 간단하지만 아래에 스크린 샷을 첨부 해 보겠습니다. 메시지 텍스트 자체는 특별히 중요하지 않다고 생각합니다. 방금 쓴 : «여보세요! FD376 및 FD 377 항공편의 TAX를 환불하고 싶습니다..»
AirAsia 티켓 반환 양식을 작성하는 방법
중요한 포인트! 필수 항목을 나타내는 별표는 없지만 필수 항공편 번호를 요청합니다. 또한 메시지가 발행되기 때문에 정확히 수행해야 할 작업을 즉시 이해하지 못합니다. «운송 업체 코드를 입력하십시오». 이동 통신사 코드가 문자 FD라고 추측하십시오..
정확히 무엇이 잘못되었는지 즉시 이해하지 못합니다
일반 신용 카드로 결제 한 경우 아래 필드를 채울 필요가 없습니다. 그들이 지불 한 카드로 모든 것이 반환됩니다.
여기서 우리는 모든 것을 그대로 둡니다.
우리는 기다리고 상태를 확인
3 월 12 일이 사이트에 요청을 보냈습니다. 13 일에 요청이 접수되었다는 편지가 도착했습니다. 나는 2 주를 기다렸고, 새로운 편지가 도착하지 않았으며, 제 사건의 상태는 N / A로 남아있었습니다. 예약 번호 또는 요청 번호 (첫 글자로 표시)를 입력하여이 링크의 상태를 확인할 수 있습니다. 그건 그렇고,이 모든 작업이 완료되면 내 환불 상태에 대한 링크가 사이트에서 찾기 쉬웠습니다.이 게시물을 쓸 때 어딘가에 숨겨져 있으므로 직접 링크를 사용할 수 있습니다.
첫 번째 문자는 요청 번호를 지정합니다.
어쩌면 당신은 기다릴 필요가 있었지만 블로그에서 그들은 수수료를 반환할지 여부에 대한 답이있는 편지가 첫 번째 편지 후 거의 몇 시간 후에 나왔다고 썼습니다. 따라서 3 월 28 일에 다른 요청이 전송되었습니다. 그러나 어느 날 편지는 이전 편지와 중복되므로 편지가 닫히게되었습니다. 그런 다음 라이브 채팅을하고 30 분 후에 내 차례를 기다렸다가 2 주 동안 기다렸습니다. 나는 그들이 표시된 적절한 부서에 요청을 전달하겠다고 들었습니다. «급히». 이것이 어떤 역할을했는지 모르겠지만, 며칠 후 매우 호의적 인 편지에서 수수료가 반환 될 것입니다. 그건 그렇고, Livchat에서 작업을 작성하는 것은 사소한 것이 아니며 아래 스크린 샷에서 이유가 분명합니다. 🙂
그런 livchat에 쓰려고!
결제 예정 확인서
사이트에서 요청 상태가 N / A에서 진행 중으로 변경되었습니다.
나는 이미 그게 전부라고 생각했지만 며칠 후 (4 월 5 일) AirAsia에서 지불금이 은행으로 송금되었다는 편지가 도착했다. 사이트의 환불 상태가 «승인 은행에 제출». 그리고 4 월 12 일에 돈이 계정에 들어갔다. 전체 절차는 한 달이 걸렸습니다.
돌아온 금액
내가 가지고있는 금액과 반환 된 금액을 확인하는 데 관심이있었습니다. 나는 3 명의 사람을위한 표를 샀고, 총 10138 바트를 주었다. 그들은 4998 바트 (9605 루블이 카드에 왔습니다), 즉 거의 50 %를 반환했습니다. 나쁘지 않다! 그러나 짐을 꽉 쥐는 것은 유감스러운 일이지만, 요금이 아닌 티켓 자체의 가격에 포함되어있는 것처럼 보이지만 반환하는 것이 합리적입니다. 사이트 전후 여정 영수증의 스크린 샷은 다음과 같습니다..
에어 아시아 티켓 가격
그러나 얼마를 반환하고 어떤 비용을 지불합니까?
추신 내 생각에는 혼란 스러울만한 가치가 있었다. 🙂
